高速乗合バスと高速ツアーバスの主な違い
  高速路線バス 高速ツアーバス
運行形態 高速路線バス※1 高速ツアーバス （募集型企画旅行）※2
利用者の契約
の相手方		 路線バス会社※3 旅行会社※4
利用者との
契約の性質		 運送契約 旅行契約
利用者との間で
適用される約款		 乗合運送約款 旅行業約款
実際に運行を
行う者		 路線バス会社。予約時点で確定しています。※3 旅行会社から運行を依頼された貸切バス会社※5
予約時点では確定していない場合があります。
運行車両 乗合バス車両です。 貸切バス車両で「貸切」の表示があります。
利用方法 予約制の便でなければ予約していなくても当日空席があれば乗車できます。
バス乗務員に運賃を支払うことができます。		 完全予約制であり、乗車前に旅行会社に旅行代金を支払う必要があります。
当日、バス乗務員に旅行代金を支払って乗車することはできません。
乗車までの手続 バス停留所やバスターミナルから直接乗車可能です。 予約時に指定された時刻までに、指定された場所で受付をしなければ乗車できません。
運行の確実性 予約客が一人でも運行されます。 最少催行人員が設定されている便については、運行されない場合があります。
※当サイトのツアーバス商品においては、最少催行人員は1名となっております。
キャンセル時
の取扱い		 払戻手数料が徴収されます。

変更・取消し（日旅行開始日の前日から起算して遡って） 変更・取消し料
高速夜行バス商品
11日目にあたる日以前 無料
10日目にあたる日以降8日目にあたる日まで 旅行代金の20％
7日目にあたる日以降2日目にあたる日まで 旅行代金の30％
旅行開始日の前日 旅行代金の40％
旅行開始日の当日 旅行代金の50％
旅行開始後または無連絡不参加 旅行代金の100％
変更・取消の場合には所定の取消手数料が徴収されます。
※当サイトの情報に関しては、各コース詳細ページをご確認ください。
事故時の対応※6 事故処理や損害賠償は路線バス会社が行います。 事故処理や損害賠償は貸切バス会社が行います。
なお、旅行会社が責任の有無に関わらず、旅行業約款に基づき補償金・見舞金を支払います。（死亡時：1500万円、入院：2～20万円、通院：1～5万円）

※1 道路運送法に基づく一般乗合旅客自動車運送事業としての運行。
※2 旅行業法に基づく募集型企画旅行としての運行。
※3 道路運送法に基づく一般乗合旅客自動車運送事業者。
※4 旅行業法に基づく旅行業者。
※5 道路運送法に基づく一般貸切旅客自動車運送事業者。
※6 損害賠償債務が発生する場合。